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让质量成为商家与客户的纽带

时间:2014-06-12 21:49来源:http://www.shjiuling.net 作者:九菱剪板机刀片 点击:
         今天接到上海立城机电机械公司杜经理的电话,问题是上一次发出的折弯机模具尺寸上有一些偏差,但质量是没话说的,尺寸偏差的原因是公司一位新进员工的失误,原本需要90°折弯的最后做成60°折弯成型,可以说完全不能用。九菱和立城公司是第一次合作,鉴于不是质量上的问题,完全可以不必理会。但反面一想既然不是质量问题,就会有下一次合作的可能。再说模具放在立城也没有用,退回来或许还可以再找买家的。于是九菱很干脆的答应了杜经理可以退回九菱,并且按照90°折弯的尺寸再重新做一副新模具。杜经理高兴之余说了很多下次一定再合作之类的话。不管是真是假,九菱只要求做到生意以诚信为本,做人也是。

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